Klacht: Bestelling annuleren

Daan011 op 28 april 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 28 april 2017

Een klant heeft op 27 april een Kenzo t-shirt besteld, maar heeft twijfels over de authenticiteit na het lezen van negatieve ervaringen van anderen. De klant wil de bestelling annuleren en het geld terugkrijgen, maar kan geen informatie vinden over het annuleringsproces op de website.

Mijn Klacht:

Ik heb een kenzo t-shirtbesteld, maar ik zie nu allemaal klachten dat het nep is.
Ik heb het op 27 april besteld en ik wil het zeer graag annuleren en mn geld terug krijgen alleen op de website kan ik niks vinden

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM