Sawsor op 16 maart 2012 over Elephant telecommunication Ltd. in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Elephant Telecommunication Ltd. heeft een klacht ingediend over een abonnement dat volgens hem niet duidelijk werd gepresenteerd op de website. Hij stelt dat er onterecht rekeningen naar zijn provider worden gestuurd en vraagt om terugbetaling van het geïnvesteerde geld.
Heb volgen deze site diensten gebruikt van hun
En dat ze duidelijk op de site vermelden dat het om een abbonement gaat
Dit is alles behalve waar er worden spook rekeningen naar mijn provider gestuurd die ze nog eens betalen ook aan deze malafide bedrijf
Zou graag mijn geld terug willen hebben.
Groeten
Jash
Geld retour
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
