Terug

Klacht: Ontevreden over droger en gebrekkige service

BikkelClaudia op 23 september 2026 over Elektro Witgoed Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Elektro Witgoed Outlet
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 23 september 2026

Een klant heeft een droger besteld bij Elektro Witgoed Outlet, maar ontving bij de levering geen uitleg. Na drie weken van contact zonder oplossing, werkt de droger niet naar behoren en wil de klant deze retourneren. Elektro Witgoed Outlet weigert de retour en stelt voor om eerst een monteur te sturen, wat de klant als teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb een droger besteld bij Elektro Witgoed Outlet, maar bij de levering heb ik geen uitleg ontvangen. Na drie weken van bellen en mailen heb ik nog steeds geen oplossing gekregen. De droger werkt niet naar behoren en ik wil deze retour sturen. Elektro Witgoed Outlet weigert dit en wil eerst een monteur sturen, terwijl de droger niet kapot is. Dit is zeer teleurstellend en ik ben niet tevreden met de geboden oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de droger retour te mogen sturen en mijn geld terug te krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Elektro Witgoed Outlet

Reactie van de melder van de klacht BikkelClaudia

1 uur geleden - Waardeloze service, om een oudere vrouw zo te behandelen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Elektro Witgoed Outlet

Alle klachten over Elektro Witgoed Outlet →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Elektro Witgoed Outlet
Zo werkt het