dekoningjanwillem op 31 juli 2019 over Eindecontractmelder.nl in de categorie Internet Diensten
Een klant van Eindecontractmelder.nl ervaart hinder van anonieme telefoontjes, gemiddeld vijf keer per week, ondanks herhaaldelijke verzoeken om hiermee te stoppen en registratie in het bel-me-niet-register. Bovendien ondervindt de klant problemen met het indienen van een officiële klacht, omdat er geen contactgegevens op de website te vinden zijn.
Dit bedrijf blijft mij gemiddeld 5 keer per week anoniem bellen, ondanks meerdere malen aangegeven te hebben dit niet te willen en geregistreerd te staan in het bel me niet register. Een officiële klacht indienen gaat ook niet omdat er geen enkele vorm van contact gegevens op hun website staan.
Als ze mij niet meer bellen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
