Klacht: Gebeld om 10 ’s avonds door Eindcontractmelder

Diggels op 08 februari 2021 over Eindecontractmelder.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 8 februari 2021

Een klant heeft om 22.00 uur een telefoontje ontvangen van Eindecontractmelder.nl met een aanbod voor een nieuw energiecontract. De klant vindt het ongepast om zo laat gebeld te worden en wijst erop dat zij geregistreerd staan in het 'bel me niet'-register.

Mijn Klacht:

Gebeld om nieuw contract voor energie.. ten eerste is het belachelijk dat ze ’s avonds om 10 uur bellen en ten tweede staan we gemeld in bel me niet register.

Gewenste Oplossing:

Dat ze niet meer naar mij Bellen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM