Klacht: Ondanks verzoeken om gegevens te verwijderen, weer gebeld

Veronicaatje op 10 juli 2019 over Eindecontractmelder.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 10 juli 2019

Een klant van Eindecontractmelder.nl heeft herhaaldelijk verzocht om zijn gegevens te verwijderen en om ingeschreven te worden in het Bel-me-niet-register. Desondanks ontving hij opnieuw een telefoontje van het bedrijf, wat leidde tot frustratie over het niet serieus nemen van zijn verzoeken. Het anonieme belgedrag bemoeilijkt het blokkeren van deze oproepen.

Mijn Klacht:

Ondanks meerdere verzoeken om ingeschreven te worden in RVV én gegevens te verwijderen, werd ik vandaag alwéér gebeld. Wéér aangegeven dat ik er genoeg van hebt dat ze mijn verzoeken niet serieus nemen. Helaas bellen ze anoniem, dus blokkeren gaat niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil niet meer dat ze bellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindecontractmelder.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindecontractmelder.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM