Mijn Klacht:
Geen toestemming voor gegeven. Maar blijven bellen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn nummer daar geblokkeerd wordt
Frankven12 op 12 november 2020 over Eindecontractmelder.nl in de categorie Internet Diensten
Een klant van Eindecontractmelder.nl heeft aangegeven dat er herhaaldelijk telefoontjes plaatsvinden over een energiecontract, ondanks dat er geen toestemming is gegeven voor deze communicatie. De klant ervaart deze praktijken als ongewenst en storend.
Geen toestemming voor gegeven. Maar blijven bellen.
Als mijn nummer daar geblokkeerd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM