Klacht: Blijven bellen voor energiecontract

Frankven12 op 12 november 2020 over Eindecontractmelder.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 12 november 2020

Een klant van Eindecontractmelder.nl heeft aangegeven dat er herhaaldelijk telefoontjes plaatsvinden over een energiecontract, ondanks dat er geen toestemming is gegeven voor deze communicatie. De klant ervaart deze praktijken als ongewenst en storend.

Mijn Klacht:

Geen toestemming voor gegeven. Maar blijven bellen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn nummer daar geblokkeerd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM