Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

vaatwasser stuk huisje 815

Klacht van Rina Joosten op 23 mei 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Al 30 jaar kom ik in De Efteling, geweldig park! Pinksterweekend met kinderen, aanhang en kleinkinderen 1 huisje in Bosrijk gehuurd. Vaatwasser werkte niet naar behoren. Na melding werd aangeboden een monteur langs te sturen maar we hadden al... Lees meer

Ongewenst gedrag bezoekers

Klacht van M Van der Sanden op 22 mei 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Afgelopen zaterdag heb ik samen met mijn zoon en zijn vriend een bezoek gebracht aan de Efteling. Mijn zoon van 13 was met zijn vriend in het schip gegaan. Er ontstond enige commotie in de rij achter hen omdat er een... Lees meer

Sluitingstijd attracties

Klacht van sissalove op 11 mei 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Geachte. Vandaag zijn wij in uw prachtige park geweest met het hele gezin. Het was 17.45uur dat wij nog wilde gaan afsluiten in de waterbaan, de Piranha. Helaas, tot zeer grote teleurstelling van mijn dochter, was deze al gesloten. Het park sluit... Lees meer

onvriendelijk bij uitgang

Klacht van liekevanesch op 21 april 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

na een leuke dag met mijn 2 kleinkinderen van 3 jaar (tweeling) kwam ik afgelopen dinsdag rond 1/2-3 bij uitgang, eentje rent plots weg en ik zie hem de uitgang uitrennen , kom ik hard aangerend, vraagt de mevrouw bij... Lees meer

Albert hein actie 2015

Klacht van kingmaas op 06 april 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste heer, mevrouw, Op 29 januari heb ik mijn mijn man en twee kinderen een bezoek gebracht aan de winter efteling. We hadden namelijk nog tickets liggen dus gingen met heel veel zin op pad.Toen we aankwamen om half 10 was... Lees meer

onderhoud "Baron"

Klacht van mark librecht op 01 april 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Reeds verschillende jaren komen we graag naar De Efteling voor een 2-daags bezoek , om dan ook heerlijk te overnachten in het Eftelinghotel. Dit maal zijn we erg ontgoocheld ! Er was veel reclame gemaakt van jullie attractie " de... Lees meer

teleurstelling

Klacht van Wagenaar-Offeringa op 29 maart 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste Efteling, Vandaag, 29 maart 2016, ging mijn zoon met een aantal vrienden naar de Efteling. Ze hadden studiedag, dus hoopten dat het rustig zou zijn. Dat werd ons gisteren ook voorspeld: 29 maart had de kleur groen (= rustig) op... Lees meer