Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Wat gebeurd er met mijn geld?

Klacht van gwenda3353 op 11 mei 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Geachte, We hebben 2020 kaartjes gekocht bij ah voor de Efteling, Dit gaat over 270 euro! We zijn Belgen dus we mochten een hele tijd niet over de grens. Wat gebeurd er nu met ons geld? Niks? Gewoon in de vuilbak?... Lees meer

geld terug

Klacht van nick op de beke op 11 mei 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

ik ben een geopereerde hernia patiënt. en nu voor de zoveelste keer de tickets moeten verschuiven. nu op de persconferentie zeggen ze alle binnen attracties blijven dicht. heb geen zin om nog paar keer te gaan verplaatsen. ben het een... Lees meer

Reservering winterefteling 2020/2021

Klacht van Saskia Bijtjes op 24 maart 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste medewerker, Afgelopen winter heb ik tickets gereserveerd voor een bezoek aan de Winterefteling. Het ging ons daarbij specifiek om een bezoek aan de WINTERefteling, we hebben geen interesse in een bezoek aan de 'gewone' Efteling. Via een van uw telefonische... Lees meer

Omboeken bijbetalen

Klacht van Nancy5432 op 14 maart 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

We hadden in maart 2020 een weekend Efteling geboekt (Loonsche land) voor een bedrag a €1409,25. Door Corona kon dat weekend helaas niet doorgaan en hebben wij netjes ons geld teruggekregen. We hebben later in 2020 wederom een weekend geboekt,... Lees meer

verval vroegboek korting efteling

Klacht van Mortier1978 op 11 maart 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste Meneer/ Mevrouw, Vorig jaar 11-10-2020 heb ik de vergulde kamer gereserveerd voor 19 op 20 maart 2021 (1 nacht /2 dagen toegang tot de Efteling inclusief ontbijt) onder reserveringsnummer GTE-F703615 voor de verjaardag van mijn dochter. (evt. heb ik... Lees meer

Verblijf

Klacht van Danielle A op 25 februari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik heb in oktober al een nachtje Efteling geboekt. In het bosrijk park inclusief kaartjes! Het is inmiddels 4 keer verzet door corona, wat dus helemaal begrijpelijk is! We zouden nu 8 maart gaan, maar dat gaat dus helaas weer... Lees meer

Annulatie wegens Corona

Klacht van Lesley Peeters op 12 februari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hebben bij u een verblijf geboekt dat zal plaatsvinden in juni, maar wij ‘durven’ dit niet wegens de Corona. Ons gezelschap bestaat uit 3 bubbels. Wij kunnen niet zomaar samen in een huis, want tegen dan gaan wij ons... Lees meer