Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >
Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk reageren.
Hoe kan ik een klacht over Efteling melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Efteling? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Efteling, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Efteling contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.
Hoeveel klachten zijn er over Efteling?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.
Lost Efteling klachten op?
Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Efteling?
De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Efteling?
U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Efteling?
Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.
Is Efteling betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Efteling op klachten?
Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Voor de verjaardag van onze zoon kregen wij 1,5 jaar geleden een giftcard van de Efteling t.w.v. 150. Geweldig, want de tickets zijn erg prijzig, dus dit kwam goed uit (een giftcard is 3 jaar geldig). Maarja toen brak corona... Lees meer
Geachte,
We hebben 2020 kaartjes gekocht bij ah voor de Efteling,
Dit gaat over 270 euro! We zijn Belgen dus we mochten een hele tijd niet over de grens.
Wat gebeurd er nu met ons geld? Niks? Gewoon in de vuilbak?... Lees meer
Klacht van nick op de beke op 11 mei 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
ik ben een geopereerde hernia patiënt. en nu voor de zoveelste keer de tickets moeten verschuiven. nu op de persconferentie zeggen ze alle binnen attracties blijven dicht. heb geen zin om nog paar keer te gaan verplaatsen. ben het een... Lees meer
Klacht van Saskia Bijtjes op 24 maart 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Beste medewerker,
Afgelopen winter heb ik tickets gereserveerd voor een bezoek aan de Winterefteling. Het ging ons daarbij specifiek om een bezoek aan de WINTERefteling, we hebben geen interesse in een bezoek aan de 'gewone' Efteling. Via een van uw telefonische... Lees meer
We hadden in maart 2020 een weekend Efteling geboekt (Loonsche land) voor een bedrag a €1409,25. Door Corona kon dat weekend helaas niet doorgaan en hebben wij netjes ons geld teruggekregen. We hebben later in 2020 wederom een weekend geboekt,... Lees meer
Beste Meneer/ Mevrouw,
Vorig jaar 11-10-2020 heb ik de vergulde kamer gereserveerd voor 19 op 20 maart 2021 (1 nacht /2 dagen toegang tot de Efteling inclusief ontbijt) onder reserveringsnummer GTE-F703615 voor de verjaardag van mijn dochter. (evt. heb ik... Lees meer
Kaartjes online besteld via de kruidvat voor de winter efteling. Door de corona beperkingen zijn alle bezoeken afgelast en werden we afgescheept met het bericht dat de kaartjes geldig zijn tot 28 maart 2021. Ondertussen is die tijd bijna verlopen... Lees meer
Klacht van Danielle A op 25 februari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Ik heb in oktober al een nachtje Efteling geboekt. In het bosrijk park inclusief kaartjes! Het is inmiddels 4 keer verzet door corona, wat dus helemaal begrijpelijk is! We zouden nu 8 maart gaan, maar dat gaat dus helaas weer... Lees meer
Klacht van nagtengel op 15 februari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Ben al 9 jaar trouwe bezoeker aan de Efteling en reserveren jaarlijks voor verschillende overnachtingen. Heb altijd naar vrienden en kennissen positieve reclame gemaakt voor de accommodaties van de Efteling. De laatste boeking heb ik in oktober 2019 gedaan ivm... Lees meer
Klacht van Lesley Peeters op 12 februari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Wij hebben bij u een verblijf geboekt dat zal plaatsvinden in juni, maar wij ‘durven’ dit niet wegens de Corona. Ons gezelschap bestaat uit 3 bubbels. Wij kunnen niet zomaar samen in een huis, want tegen dan gaan wij ons... Lees meer