gwenda3353 op 11 mei 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Een klant heeft in 2020 kaartjes voor de Efteling gekocht via AH, ter waarde van 270 euro, maar kon deze vanwege grensbeperkingen niet gebruiken. De klant vraagt zich af wat er met het geld is gebeurd en uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie hierover.
Geachte,
We hebben 2020 kaartjes gekocht bij ah voor de Efteling,
Dit gaat over 270 euro! We zijn Belgen dus we mochten een hele tijd niet over de grens.
Wat gebeurd er nu met ons geld? Niks? Gewoon in de vuilbak? Dit kan toch niet?!
0
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
