Klacht: Abbonement houders mogen niet binnen

Luna lievaart op 26 maart 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 26 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik ging zaterdag met mijn nicht naar de efteling en mochten niet binnen. Wij hebben allebij een abbonement en mochten niet binnen omdat het te druk zou worden. Dit vind ik onacceptabel. De efteling is een bekend pretpark dus kan je verwachten dat het ieder weekend druk kan worden, dit zou betekenen dat abbonement houders elk weekend Niet binnen zouden mogen.
Ik hoop dat jullie hier iets mee gaan doen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat het beter word gemeld dat abbonement houders niet binnen mogen, bijvoorbeeld doormiddel van een duidelijk mailtje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Luna lievaart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM