Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over eDreams.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

18 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.899 klachten over eDreams ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.899 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met eDreams?

U kunt contact opnemen met eDreams door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

dubbele betaling extra bagage

Klacht van Abigail E. A. Joiner op 16 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb een ticket gekocht naar Banjul inclusief extra bagage . Toen ik wilde inchecken werd mij aan de balie verteld dat ik moest betalen voor de extra kilo's. Vertelde hen dat deze reeds betaald waren.De baliemedewerker kon dit niet in... Lees meer

Restitutie geannuleerde vlucht

Klacht van AFM THOMAS op 15 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Vlucht van juni 2020 van Antalya naar Dusseldorf is geannuleerd. In april 2021 kreeg ik van edreams dat zij het geld van de luchtvaartmaatschappij hadden terugontvangen. Ik zou binnen 120 dagen worden uitbetaald. Niets ontvangen. Begin juni 2022 weer bericht... Lees meer

Annulatie vluchten door operatie

Klacht van Frank decabooter op 15 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Beste , Wij hebben onze vluchten telefonisch via contactcenter geannuleerd, Betreft reservering nr 8742084055 maar nog geen bevestiging gekregen via mail wat ons beloofd is Dit hebben we nodig voor de verzekering en de terugbetaling We gebben onze reis moeten annuleren door... Lees meer

Tickets geannuleerd

Klacht van Vatandoor op 14 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Beste eDreams, Hierbij willen we een klacht indienen tegen u online tickets boeking. We hebben op maandag 9 mei twee tickets gekocht via online boeking. Ik had ook bevestiging gehad maar toen we in Schiphol zijn geweest tijdens inchecken hebben we gehoord dat... Lees meer

kosten

Klacht van [email protected] op 14 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik had zaterdag 2x retour Amsterdam -Malaga. eDreams 9546137147 vlucht om 16.15 via Transavia. Deze vlucht is geannuleerd i.v.m. personeel tekort. eDreams is telefonisch niet bereikbaar, email niet bereikbaar en chat is een robot die niet de juiste informatie geeft. Lees meer