Klacht: Ik heb betaald , maar het wordt al 48 uur niet verwerkt terwijl het geld wel ia afgescheven

Pressident op 24 juli 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

eDreams klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 24 juli 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over eDreams, omdat een betaling voor een vliegticket al 48 uur niet is verwerkt, terwijl het geld wel is afgeschreven. De klant raadt anderen af om bij eDreams een vliegticket te boeken vanwege deze negatieve ervaring.

Mijn Klacht:

Edreams ik raad echt niet aan om daar u vlieg ticket te boeken

Extreem slecht

Gewenste Oplossing:

Als ik me vlucht morgen red ben ik tevreden anders geld terug .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM