Bij eDreams zijn in totaal 1.953 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 64 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 20 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (848 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.953 klachten over eDreams ingediend, waarvan 64 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.953 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 64 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 848 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 848 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.953 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Mevr.Michele op 14 maart 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Reis geboekt bij Edreams naar Alicante voor vertrek 1dec tot 10dec.Na een val ben Ik op 29nov. geopereerd en onbekwaam om te reizen verklaard.Heb op alle mogelijke manieren geprobeerd om mijn reis te annuleren,zonder succes.Nergens bereikbaar of online te annuleren.Nogthans... Lees meer
Klacht van Spikesfs op 13 maart 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Krijg mijn geld niet terug omdat ik geannuleerd heb. Rede van annulering is dat mijn zoon en aanstaande schoondochter gingen trouwen, maar er is nu bij mijn schoondochter, borstkanker geconstateerd. Lees meer
Klacht van wilna jeannet op 13 maart 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Via e dremas hebben wij (2 personen) een reis geboekt schiphol-kopenhagen van 8-10 maart. Het boekingsnummer is 109599619686. 4-3 kregen we nog een bevestiging van edreams dat alles geregeld is . Heen easyjet vluchtnummer U27921 en terug vueling flight... Lees meer
Klacht van vanhevel op 08 maart 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik heb tickets geboekt retour alicante brussel alles betaald 435 euro ... Lees meer
Klacht van jasmina1905 op 08 maart 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb tickets geboekt maar niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Jennifermihan op 07 maart 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb op 6 maart een boeking gemaakt naar antalya via southwind airlines (booking no. 11346298000). Het geld is overgemaakt (dit heb ik gecheckt met mijn bank) maar jullie hebben de betaling geweigerd blijkbaar. Op de app staat dat de... Lees meer
Klacht van Nisayildiz op 06 maart 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geachte heer/mevrouw, Ik heb 22-02-2023 mijn tickets geannuleerd, wegens dat mijn plek van bestemming door de aardbevingen in Turkije is getroffen namelijk Gaziantep. Mijn reseveringsnummer van eDreams is 11085402748 en reseveringsnummer van Pegasus is 5CFSE1. Ik heb via eDreams mijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 maart 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste Medewerker, Ik heb gisteren middag 28 februari 2023 tiket geboekt Amsterdam naar malaga Spanje en ik heb teket voor mij en mijn familie betaald maar ik heb nog niet bevestiging email voor mijn boeking Lees meer
Klacht van Chab01 op 01 maart 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb vrijdag 24-02 een boeking gedaan bij e dreams en betaald daarna hotels en autohuur elders geboekt zonder bericht niks is het geld op maandag 27-02 in de middag op mijn rekening teruggestort. Kan e dreams niet bereiken waar gaat dit heen. Opnieuw... Lees meer
Klacht van Eelse op 28 februari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb gisteren een vlucht geboekt bij edreams en heb het ook betaald alleen ik heb geen bevestigingsmail gekregen Lees meer