Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over eDreams.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

18 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.897 klachten over eDreams ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.897 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met eDreams?

U kunt contact opnemen met eDreams door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Vliegticket

Klacht van Enru Tokbay op 15 augustus 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Zie mijn mailverkeer hieronder. Ik had een ticket geboekt voor Sunexpress. Vertrek 18-8 om 16:05u van izmir naar Amsterdam. Ik krijg direct een mail dat het in behandeling is en binnen 24u een bevestiging krijg. Na 24u inderdaad bevestiging ontvangen... Lees meer

Oplichterij

Klacht van EDREAMS FRAUDEURS op 14 augustus 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ticket geboekt, achteraf allerlei extra kosten die niet benoemd waren en wat dus NIET MAG. Na betaling niets ontvangen. 4 dagen lang contact gezocht, maar niets vernomen. Daarna eindelijk contact, krijg ik ruim 80 euro minder terug, omdat er van... Lees meer

Slecht

Klacht van xmelissa op 07 augustus 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Zondag mijn vlucht geboekt van Fez naar Amsterdam nooit een instapkaart ontvangen die kreeg ik een dag erna gelukkig is het toch gelukt via het airport daar vervolgens kon ik niet inchecken online via de site dus dat kon ik... Lees meer

Foutief ticket Galapagos

Klacht van MV89 op 30 juli 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Via eDreams heb ik in juni een ticket gekocht voor een reis naar Galapagos in juli voor €222,99. DIT TICKET BLEEK ECHTER NIET GELDIG VOOR TOERISTEN. Enkele dagen voor vertrek kreeg ik bericht van vluchtmaatschappij Tame dat mij een ticket... Lees meer