Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

31 klachten gemeld
1.0 /10
11 stemmen
11

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Niet bereikbaar

Klacht van ingevanluijn op 20 juni 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb al meerdere keren een uur aan de lijn gehangen om iemand van de klantenservice te bereiken. Het is me al die keren niet gelukt. Ik heb zelf maar opgehangen. Mailen is ook niet mogelijk. Lees meer

Verkeerde vlucht geboekt

Klacht van Latje op 04 juni 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik zocht een vliegticket van Eindhoven naar Nador. Bijna aan het eind ben ik door het systeem uitgegooid waardoor ik waarschijnlijk te snel opnieuw de gegevens heb ingevoerd of het systeem heeft het van gemaakt. Mijn boeking is net andersom... Lees meer

Incomplete verstrekte vliegticket

Klacht van Hakan A. op 28 mei 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Datum 24 Mei 2019 met spoed ticket geboekt vanwege begrafenis binnen familiesfeer in buitenland. Bij het inchecken blijkt er geen boekingsnummer te zijn verstrekt! Ticketkosten € 154,87. gemaakte onnodige kosten voor op en neer van Eindhoven naar Dusseldorf. vervolgens een... Lees meer