Bij eDreams zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over eDreams.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.899 klachten over eDreams ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.899 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met eDreams door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Brderyck op 26 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Helaas probeer ik sinds vrijdagochtend met de klantenservice in contact te komen, ondanks meerdere belpogingen krijg ik alleen de melding dat het hulpcentrum momenteel is gesloten. Ik probeer in contact te komen in verband met het indienen van een downgrade refund... Lees meer
Klacht van G.i.c op 25 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een ticket naar Barcelona geboekt voor de volgende dag. Heenreis met tussenstop in Stuttgart via Eorowings. Rechtstreekse terugreis met Transavia. Na boekingbetaling kreeg ik te lezen dat de terugreis was verwerkt maar de heenreis nog niet. De volgende dag proberen te... Lees meer
Klacht van vdrmolina op 25 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 15-8-2019 heb ik een retourvlucht geboekt van Malaga-Amsterdam Schiphol voor E205,14. In mijn bevestigingsmail wordt gezegd dat de totaalprijs E234,14 is. Een verschil van precies E29,-. Volgens E-dreams zou ik gekozen hebben voor de annuleringsverzekering 'voor iedere reden'. 1. Ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb vrijdagavond omstreeks 21.15. Een vlucht geboekt van Amsterdam naar Beijing en een terugreis van Kuala Lumpur naar Amsterdam. Toen ik de vlucht geboekt en betaald had kreeg ik een foutmelding en geen e-mail met een bevestiging van de... Lees meer
Klacht van pasterkamp68 op 21 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb via eDreams een vlucht geboekt bij Vietjetair. Deze zou oorspronkelijk om 11.15 uur vertrekken. Ik kreeg enkele weken voor de datum van vertrek dat de vertrek datum 13.15 zou worden. Vier dagen van te voren werd mij... Lees meer
Klacht van yvonnekokdeviet op 20 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
wij hebben via edreams een aantal vluchten geboekt. alle vluchten zijn bevestigd door edreams. voor de laatste vlucht van rome naar amsterdam ontvangen wij de avond voor vertrek een mail met daarin de juiste gegevens van de vlucht. echter als... Lees meer
Klacht van Jen10 op 20 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Edreams verkoopt gebakken lucht ipv tickets! Via skyscanner boek ik online een easyjet ticket van Londen naar Amsterdam bij edreams. Ik betaal. Krijg netjes een email bevestiging met de mededeling dat eea nog wordt verwerkt, ik hoef niks te doen. Als... Lees meer
Klacht van Annevm op 17 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vandaag een ticket geboekt via skyscanner. Via skyscanner kwamen wij op de site van eDreams terecht en vonden wij de site er vertrouwd uit zien. Eenmaal geboekt en betaald stond er “uw reservering wordt verwerkt”. Na twee keer gebeld te hebben, bleek... Lees meer
Klacht van va310789 op 14 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
We paid for our tickets to Mallorca and never received any ation email. We tried endlessly to contact them via phone call (took more than 15' waiting, no answer) and via facebook which we had to talk to a bot multiple... Lees meer
Klacht van sylvia0000 op 12 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
op 17 februari is mijn boeking geannuleerd bij easyjet. easyjet heeft het bedrag 253,52 min annuleringsosten 37,- teruggestort naar edrams. echter ik heb nooit een annuleringsbestiging ontvangen en ook geen geld terugontvangen?! Lees meer