Klachten over eDreams

Ik wil de data van mijn ticket wijzigen. op mijn bevestiging staat een mailadres echter bestaat deze niet meer. dan maar bellen denk je maar ook het telefoonnummer op de bestiging bestaat niet meer dan denk je chatten mooi echter... Lees meer

wij hebben onlangs onze vlucht geboekt via Edreams en kenen er speciaal op toe dat de vluchten inclusief 1 koffer was en dit kregen we ook per mail bevestigd 1 koffer beide richtingen maar bij de terugvlucht va Antalya naar... Lees meer

Dear Sirs, With res nr 4624564051 Nr OB3S7P Corrreialandimdorlas D I booked flight nr VK 8412 on the 24 july 2019 While in the plane the flight was cancelled I got out and did not find any convenient alternative flight. I went... Lees meer

Ticket gekocht voor een bedrag van 85 euro. Er staat bij: 'definitieve prijs' en 'totaalprijs'. Bedrag met dikke letters. Blijkt er ineens 22% meer van de creditcard te zijn afgeschreven. Bemiddelings-servicekosten en een vage verzekering. GEEN toestemming voor gegeven. Het... Lees meer

Geboekt bij E dreams 6 tickets naar Seoul (Korea). De achternaam van mijn man is verkeerd op de tickets komen te staan, heel apart omdat de achternamen van mijn kinderen die dezelfde achternaam van mijn man dragen wel goed geschreven... Lees meer

Helaas probeer ik sinds vrijdagochtend met de klantenservice in contact te komen, ondanks meerdere belpogingen krijg ik alleen de melding dat het hulpcentrum momenteel is gesloten. Ik probeer in contact te komen in verband met het indienen van een downgrade refund... Lees meer

Een ticket naar Barcelona geboekt voor de volgende dag. Heenreis met tussenstop in Stuttgart via Eorowings. Rechtstreekse terugreis met Transavia. Na boekingbetaling kreeg ik te lezen dat de terugreis was verwerkt maar de heenreis nog niet. De volgende dag proberen te... Lees meer

Op 15-8-2019 heb ik een retourvlucht geboekt van Malaga-Amsterdam Schiphol voor E205,14. In mijn bevestigingsmail wordt gezegd dat de totaalprijs E234,14 is. Een verschil van precies E29,-. Volgens E-dreams zou ik gekozen hebben voor de annuleringsverzekering 'voor iedere reden'. 1. Ik... Lees meer

Ik heb vrijdagavond omstreeks 21.15. Een vlucht geboekt van Amsterdam naar Beijing en een terugreis van Kuala Lumpur naar Amsterdam. Toen ik de vlucht geboekt en betaald had kreeg ik een foutmelding en geen e-mail met een bevestiging van de... Lees meer

Ik heb via eDreams een vlucht geboekt bij Vietjetair. Deze zou oorspronkelijk om 11.15 uur vertrekken. Ik kreeg enkele weken voor de datum van vertrek dat de vertrek datum 13.15 zou worden. Vier dagen van te voren werd mij... Lees meer