Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

32 klachten gemeld
1.0 /10
12 stemmen
12

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Terugbetaling of voucher

Klacht van Joantie op 29 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Beste, Op 26 jan vlucht geboekt heen en terug bij edreams(transavia)met referentie 4961151866.Vluchten geannuleerd door corona. Edreams stuurde mail of ik akkoord was dat zij zouden tussenkomen voor het verkrijgen van voucher.Eigelijk liever terugbetaling.De I agree button werkte niet. Sindsdien totaal geen comunicatie... Lees meer

voucher

Klacht van jantinus strieper op 27 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik krijg een imail van edreams op 5juni 2020 dat ik een voucher zou krijgen voor reis geboekt naar canada de reis zou plaats op 9 juni 2020 maar nou hoor ik niks meer Lees meer

eDreams niet te bereiken

Klacht van Mieke Beljon op 23 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Geboekte reis via eDreams met Transavia, officieel bevestigd met boekingsnummer eDreams en boekingsbevestiging Transavia, maar aangezien de vlucht (3 mei - 10 mei 2020 naar Bergerac) vanwege de corona niet is uitgevoerd, verwacht ik wel een bericht van hen. Een keer... Lees meer

Geen response na anuleren vlucht

Klacht van Ronald en Miep op 22 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Wij hadden een vlucht met Transavia geboekt. Deze boeking is verlopen met eDreams. In verband met Corona is deze vlucht met reservering nummer 4922940797 niet uitgevoerd. Vlucht was gepland op 9 mei van Alicante naar Amsterdam. Wij kregen een... Lees meer