Klacht: Product in januari 2021 besteld en betaald, nog niks ontvangen

Ippus op 14 maart 2021 over Easycarshop.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 maart 2021

Een klant heeft in januari 2021 een Proline motor cleaner besteld en betaald bij Easycarshop.nl, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail, waarin telkens wordt aangegeven dat de bestelling onderweg is, blijft de klant zonder het bestelde product.

Mijn Klacht:

Proline motor cleaner besteld en betaald. Nog steeds niks binnen. Op mailverkeer wordt er iedere keer beweerd dat het onderweg is, helaas nog steeds niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

Producten leveren of teruggave geld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easycarshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easycarshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ippus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM