Michael Aken, van op 15 april 2020 over E Commerce in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
E Commerce
Een klant heeft op 9 maart een eeltverwijderaar besteld en betaald bij E Commerce, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant verzoekt om het product te leveren of, indien dat niet mogelijk is, het geld terug te storten op zijn zakgeldrekening.
Geachte,
Mijn eeltverwijderaar van e commerce is nog steeds niet toegekomen.
M7565321M16QPVYS
Anders graag mijn geld terug op mijn zakgeldrekening;
Ik zal pas tevreden zijn als ofwel eeltverwijderaar is toegekomen of mijn geld is weer gestort op mijn zakgeldrekening.
Deze zakgeldrekening is het volgende nummer:
BE39 0636 0264 0019
BEDANKT
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over E Commerce nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
