Rachel Rangkouw op 11 februari 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een Dyson stofzuiger gewonnen via een prijsvraag van Bol.com, maar ondervindt problemen met de betaalopties. De klant vraagt of het mogelijk is om de 3 euro per iDEAL te betalen, maar ontvangt steeds dezelfde vraag over de betaalmogelijkheden.
Goedenavond
Met een prijsvraag van bol.com heb ik een Dyson Vacuüm gewonnen, ik hoef alleen 3 euro te betalen, alleen de betaalopties kan ik niet betalen, mijn vraag dus, kan ik ook per ideale betalen. Krijg ik weer de vraag, wilt u info over de betaalmogelijkheden.
De optie om anders te betalen dan met Visa, mastercard
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
