Mijn Klacht:
En dynamisch zijn ze, zo dynamisch dat bezorgers ter plekke redenen bedenken om maar niet te hoeven bezorgen. Zaterdag 28-10-2017, geadresseerde niet thuis wat bullshit is aangezien mijn 2 kinderen voor in de tuin in het zand aan het spelen waren.
Maandag een klacht ingediend en later zou de zending worden bezorgd, helaas… wederom heeft men geen zin om te bezorgen en geeft men als reden op dat het adres helemaal niet bestaat – adres spontaan na 30 jaar van de aardbovem verdwenen zeker?
Een simpel excuusje maandagochtend deed mij al voor het ergste vrezen en helaas blijkt het wederom waar. DPD is één grote amateur bende die haar zaken niet op orde heeft “getuige de vele klachten die er zijn”.
Gewenste Oplossing:
Waarmee ik tevreden zou zijn? Helaas denkt DPD en haar medewerkers maar aan één ding en dat is zichzelf. Dus al zou ik tips hebben om tevreden te worden gesteld, dan nog niet neemt DPD de klachten serieus.
(10)
