Klacht: DVD Bumba

Van Heurck Juliette op 25 november 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 25 november 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij Bol.com, waarbij een DVD van Bumba samen met andere artikelen, zoals een kuiswagentje en wifi-sponzen, is besteld. De DVD is echter niet geleverd, terwijl de andere artikelen wel zijn ontvangen.

Mijn Klacht:

samen besteld met kuiswagentje pictionory en wifi sponzenbestelling 9.300000002055617

Alleen deze is niet toegekomen

Gewenste Oplossing:

zo rap mogelijk geleverd aan huis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Van Heurck Juliette
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM