Ygarciax op 10 juni 2016 over vervanguwautoradio.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van vervanguwautoradio.nl heeft een negatieve ervaring gehad met de levering van een pakketje, dat anderhalve week op zich liet wachten en bij aankomst beschadigd was. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, was de klantenservice slecht bereikbaar. De klant hoopt nu op een terugbetaling, aangezien het product niet bruikbaar is.
Ik wachte ander halve week op mijn pakketje en krijg ik hem ook nog kapot thuis gezonden zag het pas toen ik het openmaakte tot die kapot was zelf twee x gebeld en me schoon moeder ook nog gebeld dus slecht bereikbaar via de telefoon.
Niet voor herhaling vatbaar. Nu hopen dat ik me geld terug krijg kan niet iets plaatsen in me auto wat kapot is
Als ik me geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar vervanguwautoradio.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
