Terug

Klacht: DUUR

Edmid1961 op 21 januari 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 21 januari 2020

Een klant heeft een magnetron aangeschaft bij MediaMarkt voor 360 euro, maar ontdekte later dat hetzelfde product bij Bol.com 80 euro goedkoper was. Na meerdere pogingen om het probleem te bespreken, kreeg de klant te horen dat MediaMarkt geen actie zal ondernemen, wat leidde tot frustratie en de beslissing om in de toekomst bij een andere winkel te kopen.

Mijn Klacht:

Ik heb een magnetron gekocht bij MM. 360 euro. Niks mis mee, maar kwam er daarna achter dat deze bij Bol.com (!) 80 euro goedkoper is. Dit eind november gemeld. Heb vervolgens na 8 mails en diverse belletjes vandaag te horen gekregen dat ze hier niets aan doen. Dat moet ik na 2 maanden horen. Kan dat niet meteen gezegd worden????? Koop hier noooooit meer. Ik ben toch niet GEK!?!?!?!? Ga wel naar BCC toe die hier wel gehoor aan geven!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn verschil terug krijg

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Edmid1961
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het