Klacht: Zending !

leo smets op 17 oktober 2016 over Dutch pharma supplements in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 17 oktober 2016

Een klant van Dutch Pharma Supplements heeft een klacht ingediend over een zending. Na het ontvangen van een aanmaning zonder goederen, ontving de klant uiteindelijk de producten, maar heeft aangegeven geen verdere zendingen te willen ontvangen. De klant meldt dat de producten niet hebben geholpen en dat er zelfs gewichtstoename is opgetreden, wat problematisch is na een maagverkleining. De klant heeft besloten de goederen terug te sturen en verzoekt om geen verdere leveringen.

Mijn Klacht:

IK heb eerst een aanmaning rekening gekregen maar geen goederen .
Dan heb ik de goederen gekregen en ook al betaald maar ook een mail gestuurd dat ik verder geen goederen meer wou ontvangen .
Nu ik heb die twee dozen genomen en wat blijk ik ben er niet beter door geworden maar ben wel zes kilogram bij gekomen , en dus als ik deze ook nog ga nemen dan heeft het geen zin gehad dat ik een maag verkleining heb laten doen !
Dus bij deze stuur ik de goederen terug en wens nu geen meer te ontvangen !!!
met beleefde groeten ,

Leo Smets
Moorstraat 128

2870Breendonk

Gewenste Oplossing:

de gewenste oplossing is dat jullie geen goederen meer sturen zoals ik reeds in een mail heb gestuurd !!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM