Klacht: Wat een nep!!!!

noamindel op 30 december 2013 over Dutch pharma supplements in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 december 2013

Een klant van Dutch Pharma Supplements heeft een proefpakket pillen besteld, maar ontving onverwacht een grote doos met een brief waarin hij verplicht werd om het product een jaar lang af te nemen. Na het versturen van een e-mail om de bestelling te annuleren, ontving hij een retourmelding. De klant heeft vervolgens zijn bank gebeld om automatische afschrijvingen te blokkeren.

Mijn Klacht:

Ik had een proefpakketje pillen besteld, kreeg ze keurig opgestuurd, het was dus een PROEFPAKKET. Nu kreeg ik vorige week weer een grote doos gestuurd, waar ik niet om heb gevraagd. Er zat een brief bij, die mij verplicht om 1 jaar deze pillen af te nemen.
Ik stuurde een e-mail om te melden dat ik de pillen niet meer wil, maar die kwam onbestelbaar retour. Toen heb ik vanmorgen mijn bank gebeld, en de eventuele automatische afschrijvingen laten blokkeren.

Gewenste Oplossing:

Als er geen reclame meer wordt gemaakt voor deze oplichters.
Er moet gewoon beter worden bekeken of alles wel klopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch pharma supplements

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch pharma supplements nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM