Klacht: Rekening moet betalen

Johanna45 op 17 juli 2014 over Dutch pharma supplements in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 17 juli 2014

Een klant van Dutch Pharma Supplements heeft een proefpakket aangevraagd, maar na het verzoek om geen verdere zendingen te ontvangen, ontving hij toch een tweede zending. Ondanks het terugsturen van deze zending en het maken van meerdere telefoontjes, ontving hij een brief van een incassobureau met extra kosten. De klant waarschuwt anderen voor zijn negatieve ervaring met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb het proef pakket gevraagd en binnen 21 dagen een berichtje gestuurd.
Om te zeggen dat ik geen verdere zendingen wens te ontvangen .
Helaas niet aangetekend of gekopieerd .
En bij de 2e zending gelijk terug gestuurd met nog een brief je erin .
Maar je en begon het gedonder,na vele telefoontjes.
Nu een brief van het incasso bureau (NIB)
En weer kosten er boven op.

Dus mensen wees gewaarschuwd voor DUTCH PARMA

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch pharma supplements

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch pharma supplements nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM