Klacht: ongenst vervolgzending ontvangen

ik ben weer opgelicht op 02 maart 2014 over Dutch pharma supplements in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 2 maart 2014

Een klant van Dutch Pharma Supplements heeft ongevraagd een vervolgpakket ontvangen van een product dat hij als slecht ervaart. Ondanks het terugsturen van het pakket en het storneren van een incasso, blijft het bedrijf e-mails sturen, wat de klant als intimiderend ervaart. Hij heeft spijt van het aanvragen van het proefpakket.

Mijn Klacht:

Ik heb nooit om een vervolg van deze slechte pillen gevraagd,ik kreeg een vervolg pakket die ik heb teruggestuurd en ze hadden een bedrag geiincasseerd wat ik heb gestorneerd, ik heb ze al gezegd in een mail dat ik niets met ze te maken wil hebben, maar ze blijven mailtjes sturen, ik laat mij zeker niet intimideren , maar heb er spijt van dat ik een proefpakketje heb aangevraagd

Gewenste Oplossing:

Dat ze stoppen met mailtjes sturen om mij er op te attenderen dat ik moet betalen voor iets wat ik heb terug gestuurd.ze vorderen nu ook nog incassokosten en de extra verzendkosten voor iets wat ik niet meer heb en niet wil. Wat is dit voor een boevenbende?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch pharma supplements

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch pharma supplements nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM