Mijn Klacht:
Na opzegging van proefzending, binnen de daarvoor aangegeven tijd, weer vervolgzending ontvangen. Was op tijd met opzeggen via e mail, zoals gevraagd.
Gewenste Oplossing:
Opzegging van vervolgzendingen en rekeningen.
yhjhoeven op 27 januari 2014 over Dutch pharma supplements in de categorie Drogisterijen
Na tijdige opzegging van de proefzending via e-mail ontving de klager toch een vervolgzending van Dutch Pharma Supplements. De klager had de opzegging binnen de aangegeven termijn gedaan.
Na opzegging van proefzending, binnen de daarvoor aangegeven tijd, weer vervolgzending ontvangen. Was op tijd met opzeggen via e mail, zoals gevraagd.
Opzegging van vervolgzendingen en rekeningen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM