Klacht: na opzegging binnen vermelde tijd, toch vervolgzending

yhjhoeven op 27 januari 2014 over Dutch pharma supplements in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 27 januari 2014

Na tijdige opzegging van de proefzending via e-mail ontving de klager toch een vervolgzending van Dutch Pharma Supplements. De klager had de opzegging binnen de aangegeven termijn gedaan.

Mijn Klacht:

Na opzegging van proefzending, binnen de daarvoor aangegeven tijd, weer vervolgzending ontvangen. Was op tijd met opzeggen via e mail, zoals gevraagd.

Gewenste Oplossing:

Opzegging van vervolgzendingen en rekeningen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM