truusv op 20 januari 2013 over Dutch pharma supplements in de categorie Drogisterijen
Een klant van Dutch Pharma Supplements heeft in mei een proefpakket ontvangen en hierop betaald. Na tijdig te hebben aangegeven geen verdere leveringen te willen ontvangen, ontvangt de klant dreigbrieven voor een openstaand bedrag van 67,70 euro en wordt er gedreigd met een incassobureau. De klant vraagt zich af of het bedrijf deze praktijken kan stoppen, omdat dit mogelijk ook andere klanten zou helpen.
ik heb in mei n, proef pakketvan deze firma ontvangen en daar netjes voor betaald en binnen het termijn op gezegd dat ik geenverdere levering wenst teonvangen en nu heb ik al n, paar maal n, dreigbrief ontvangen dat iktochmoetbetalen 67,70euro noudatwil ikniet nu gaan ze me weer dreigen met n, incasso buro kan deze firma nou eens gestopt woordendenk dat hierveel mensen meegeholpen zouden zijn mevr. g.m. vermeulen
deze zaak laten verdwijnen zijn op lichters
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
