Klacht: dutch pharma

berry naumann op 23 november 2013 over Dutch pharma supplements in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 23 november 2013

Een klant van Dutch Pharma Supplements heeft een telefonische afspraak gemaakt voor een proefpakket, waarbij hij expliciet aangaf geen vervolgzendingen te willen ontvangen vanwege financiële redenen. De klant voelt zich misleid omdat hij denkt dat zijn toestemming voor vervolgzendingen onterecht is vastgelegd, maar kan dit niet bewijzen, wat leidt tot zorgen over betalingsproblemen en schulden.

Mijn Klacht:

heb een telefonische afspraak gemaakt om alleen het proefpakket te nemen en zeker niet vast te willen zitten aan vervolgzendingen omdat ik het financieel niet kan betalen met 800 euro in de maand maar ze hebben me er in geluisd door het bandje zo te bewerken dat er alleen maar n ja van mij op staat en ik weet dat dat niet klopt maar kan het helaas niet aan tonen en nu moet ik betalen en ga ik in schulden komen want ik kan het niet

Gewenste Oplossing:

het enige wat ik wil is dat ze stoppen om mij te moeten laten betalen wat ik echt niet kan ik ben teneinde raad en weet het niet meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch pharma supplements

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch pharma supplements nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM