Mijn Klacht:
Op 15 juni 2017 bestelling geplaatst, al vaker bij dit bedrijf besteld.
Nog niets ontvangen. Wel al betaald.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de producten heb ontvangen.
Doortje64 op 07 juli 2017 over Dutch Hair Shop in de categorie Kappers
Een klant heeft op 15 juni 2017 een bestelling geplaatst bij Dutch Hair Shop, waar eerder positieve ervaringen mee zijn. Tot op heden heeft de klant de bestelling nog niet ontvangen, terwijl de betaling al is verricht.
Op 15 juni 2017 bestelling geplaatst, al vaker bij dit bedrijf besteld.
Nog niets ontvangen. Wel al betaald.
Wanneer ik de producten heb ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM