Mijn Klacht:
Op 14-06-17 bestelling geplaatst, niets ontvangen, geen reactie op mail, telefoon wordt niet opgepakt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de bestelling per omgaande ontvangen of mijn geld terug.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 14 juni 2017 een bestelling geplaatst bij Dutch Hair Shop, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon bleven zonder reactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
