Klacht: geen producten geen geld terug

momom op 18 juli 2017 over Dutch Hair Shop in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kappers
Status Open
Datum 18 juli 2017

Een klant heeft in april producten besteld en betaald bij Dutch Hair Shop, maar ontving een e-mail dat de artikelen niet op voorraad zijn. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, is het bedrijf niet bereikbaar en de klant heeft nog geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

in april spullen besteld en betaald. kreeg een mail ze zijn niet op voorraad. zijn niet bereikbaar. heb gekeken ze zijn nog niet failliet verklaard

Gewenste Oplossing:

geld terug of product leveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch Hair Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch Hair Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM