Mijn Klacht:
Eerder zomder problemen besteld. Latste bestelling van 6 juli is bevesrigd en betaald. Niets gehoord, op e-mail wordt niet geresgeerd, telefoon niet opgenomen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de spullen geleverd krijg of mijn geld terug.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Dutch Hair Shop heeft op 6 juli een bestelling geplaatst en deze betaald, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet beantwoord.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
