Klacht: Besteld, betaald, maar nooit geleverd

LianneLianne op 04 september 2017 over Dutch Hair Shop in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 4 september 2017

Een klant van Dutch Hair Shop heeft op 23 juni 2017 voor €60,- aan producten besteld, maar deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en WhatsApp, blijft een reactie uit. De klant heeft aangifte gedaan bij de politie, maar heeft tot nu toe geen verdere informatie ontvangen.

Mijn Klacht:

Bestel hier al jaren, nooit problemen gehad.
Nu 23 juni 2017 voor €60,- aan producten besteld, maar nooit gekregen. Wordt niet gereageerd op mail, telefoon en what’s app.
Als ik alle klachten lees, hebben ze inmiddels goed verdiend aan al deze mensen.
Ik heb direct aangifte gedaan bij de politie, tot op heden niks van gehoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog mijn producten geleverd krijg of mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch Hair Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch Hair Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM