Mijn Klacht:
bevestigingsnummer 2950319613, pincode 7026. onder deze gegevens werd op 4 oktober 2021 een hotel nacht boeking gewijzigd bij IBIS hotel Thionville Porte de Luxembourg. Er werden daarna echter wel tweemaal de kosten ( 69 euro) afgetrokken via mijn creditkaart, zowel voor de eerste verkeerde reservering op maandag 18 oktober als voor de gewijzigde reservering op dinsdag 19 oktober.
De nacht van 18 op 19 oktober verbleef ik in het IBIS hotel Europe te Chalons sur Saonne eveneens
geboekt bij Booking.com. De teveel betaalde nachtreservering van 69 euro ontvang ik zie ik graag terug.
Gewenste Oplossing:
terug betaling van de teveel betaalde nacht reservering ad. 69 euro
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
