Klacht: Dubbele betaling

Melissa Lens op 24 december 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 24 december 2022

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een probleem ervaren met een dubbele betaling, waarbij het bedrag niet is geretourneerd. Het bedrijf heeft aangegeven dat een terugbetaling alleen plaatsvindt na het ontvangen van een volledig rekeningoverzicht.

Mijn Klacht:

Na een dubbele betaling is het bedrag niet geretourneerd. Ze willen dit enkel overmaken als ik mijn volledige rekeningoverzicht stuur.

Gewenste Oplossing:

Mijn dubbele betaling terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Melissa Lens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten