Klacht: Dubbel beveiligde account gehackt kan niet inloggen.

Yatagan9 op 17 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 17 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Iemand heeft mijn profiel gehackt, Ik wil dat mijn account terug hebben en terug geactiveerd word.
Ik kan ook geen bericht sturen via facebook. Inloggen is onmogelijkheid gebracht. En er bestaan geen centraal telnummer van facebook

Alvast dank
Hakan Erdogdu

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn account terug hebben. Heel mijn fotoalbum van familie zit in deze account. Zoniet zet ik rechtelijke stappen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yatagan9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM