Klacht: dubbel besteld door error melding

op 29 april 2017 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb bij deze site een armband besteld en bij het afrekenen deed hij op het laatst error aangeven dus ik ging ervan uit dat het niet goed gegaan was en nu zie ik bij mijn creditcard app dat het bedrag 2x gereserveerd is terwijl ik maar 1 armband wil en dus ook 1x wil betalen.

Gewenste Oplossing:

Als er 1 armband bezorgd wordt en dus ook 1x betaling gedaan wordt

Alle klachten die gemeld zijn door Els Molenaar