Mijn Klacht:
Op 1 juli heb ik online kleding gekocht voor 110,00 euro. Tot mijn verbazing is dit bedrag twee keer van mijn rekening afgeschreven (pakket nm TX2293419150XT). Ik heb meerdere keren de winkel bezocht met deze klacht, aangezien het moeilijk is om JD Sports telefonisch te bereiken. Een medewerker heeft contact gehad met het kantoor, maar volgens hen is het geld al teruggestort. Tot op heden, 27 juli 2026, heb ik echter nog geen terugstorting ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil met klem dat het teveel afgeschreven bedrag van 110,00 euro op mijn rekening wordt teruggestort.
