Klacht: Schoenen na 3x dragen kapot geen contact te krijgen

KevinDTC op 27 december 2021 over Dsquared2 in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dsquared2
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 december 2021

Een klant heeft Dsquared schoenen aangeschaft in Roermond, maar na drie dagen is een lipje van de veters afgescheurd. Ondanks herhaaldelijk contact met zowel de winkel als Dsquared Nederland, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot ontevredenheid over de service voor de dure schoenen.

Mijn Klacht:

Dsquared schoenen gekocht in roermond. Na 3 dagen een lipje van de veters afgescheurd. Gelijk contact gezocht met de winkel en dsquared Nederland maar van beide niks teruggehad. Slechte service voor zulke dure schoenen

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een reparatie willen of het geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM