Marcel Meijers op 11 april 2019 over Dsquared2 in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft in januari 2019 bij de winkel Mint op Gran Canaria een paar Dsquared schoenen aangeschaft. Na een week kwam de stiknaad op beide neuzen los en recent is er een gat in de stof aan de zijkant ontstaan. Ondanks het overleggen van de aankoopbon en foto's, heeft de winkel geen actie ondernomen en de klant kan geen klacht indienen via de website van Dsquared.
Beste lezer
Ik heb in januari 2019 in Gran Canaria bij de winkel Mint een paar Dsquared schoenen gekocht
Na 1 week ging op beide neuzen de stiknaad los.
Gisteren valt er spontaan een gat in de stof aan de zijkant.
Ik heb de aankoopbon en foto’s van deze schoenen echter doet de winkel Mint hier niets aan.
Op de site van Dsquared kan ik nergens een klacht indienen.
Gr Marcel Meijers
31646959622
Dat ik in contact kom met de klantenservice van dit merk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
