Sinds enige tijd heeft u de Drum Original pakjes van 40 gram vervangen door 30gram pakjes en 50gram pakjes..Ik vraag mij af wat er mis was met het oude vertrouwde 40gram pakje van weleer...dit rook ik nl. al jaren.Mijn klacht... Lees meer
Ik gebruik al jaren drum vloei omdat ik dat de beste vind, maar tegenwoordig zitten er in ieder pakje diverse vloeitjes zonder lijmrand. Dat vind ik te gek worden het is toch al niet goedkoop en ik kom iedere keer... Lees meer
Goedendag,
Sinds een aantal jaren rook ik drum geel, nooit klachten gehad. Totdat de nieuwe verpakking op de markt kwam. De inhoud was totaal anders dan de "oude"shag. Ter vergelijking een oud pakje gekocht. Deze bleek van kleur, vochtigheid, textuur en... Lees meer
De laatste paar pakjes shag zijn slechter van kwaliteit dan dat ik gewend ben.
De shag is grover, er zitten grotere stukken in en het is droger! Lees meer
ten eerste is de verandering van tabak voor drum geel onacceptabel. Dit is een absolute verslechtering van smaak en consistentie! Ik ga deze shag niet meer roken.
ten tweede de hoeveelheid shag per pakje: 30 gram is echt armoede! Lees meer
Ook ik wil een klacht melden over Drum shag geel.Ik rook dit merk nu al jaren,maar de nieuwe Drum geel is niet te roken.Wat een schande,de helft is gruis,en zo droog dat je niet behoorlijk kan rollen.Fabrikant waarom heeft u... Lees meer
Ik rook al jaren drum shag maar de laatste tijd vind ik steeds vaker slecht gesneden shag in het pakje, in elke shag buil zitten zeker 5 tot meer lange stukken harde zeg mar takjes in de shag. Lees meer
Pakjes worden steeds kleiner, eerst was het 50 gram. Deze werden 40 gram en nu wordt het zelfs 30 gram. Wat is de volgende stap 2 gram en een vloeitje?
Ze denken vanwege de accijns slim te zijn en de pakjes... Lees meer
De afhandeling van de klacht die ik neer gelegd heb bij drum is nog niet opgelost.
ZIt nu al twee weken te wachten op een oplossing of antwoord, maar die komt maar niet.Zegt dit veel over het bedrijf?
Ik vind in ieder... Lees meer
Wat fijn dat ik hier kan klagen! 3 Pakjes nieuwe gele Drum gekocht. Ik was verbaasd over de textuur vergeleken met de oude vertrouwde gele Drum. Het is droog als gort, ik moet er ontzettend van hoesten en op de... Lees meer