Mijn Klacht:
De laatste paar pakjes shag zijn slechter van kwaliteit dan dat ik gewend ben.
De shag is grover, er zitten grotere stukken in en het is droger!
Gewenste Oplossing:
Weer de kwaliteit leveren die we gewend zijn!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Drum has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Drum heeft opgemerkt dat de kwaliteit van de shag in de laatste pakjes achteruitgaat. De shag is grover, bevat grotere stukken en is droger dan gebruikelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drum over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
