Mijn Klacht:
Ik heb een aantal producten besteld maar tot vandaag nog niks ontvangen.de telefoon is alleen maar in gesprek, vind het schandalig, want het is wel betaald!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de producten geleverd zijn
Klacht: geen contact
m.van der plas op 10 november 2014 over Drogistenapotheek.nl in de categorie Medische produkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft producten besteld bij Drogistenapotheek.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn tevergeefs, aangezien de lijn constant bezet is. De klant uit zijn onvrede over de situatie, vooral omdat de betaling al is gedaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
