Terug

Klacht: Problemen bij opzeggen van zorgalarm en onterechte incasso

klagerfd5c555f op 01 oktober 2026 over UwZorgalarm.nl in de categorie Algemeen, Medische produkten

Meld uw Klacht over UwZorgalarm.nl
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf UwZorgalarm.nl
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 1 oktober 2026

Er zijn problemen met het opzeggen van een zorgalarm bij UwZorgalarm.nl, waarbij er ondanks pogingen tot opzegging maandelijks €35,00 van de rekening wordt geïncasseerd. Na contact met de klantenservice werd aangegeven dat er opnieuw betaald moet worden, wat als onterecht wordt ervaren. De klager is gefrustreerd en verlangt naar een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd mijn zorgalarm op te zeggen, maar ondanks mijn pogingen blijft UwZorgalarm.nl maandelijks €35,00 van mijn rekening incasseren. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik opnieuw moet betalen, wat ik onterecht vind. Ik ben erg gefrustreerd over deze gang van zaken en wil graag dat dit probleem wordt opgelost.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een correcte opzegging van mijn abonnement en het stopzetten van de maandelijkse incasso.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over UwZorgalarm.nl

Reactie van de melder van de klacht klagerfd5c555f

1 week geleden - Hoe kan dat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over UwZorgalarm.nl

Alle klachten over UwZorgalarm.nl →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over UwZorgalarm.nl
Zo werkt het