Terug

Klacht: WEL BETAALD, GEEN LEVERING….

Raymond Bokhoven op 17 januari 2024 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dress-for-less.nl
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 januari 2024

Een klant heeft op 5 januari een bestelling geplaatst en betaald bij Dress-for-less.nl, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Ondanks een verzendbevestiging op 10 januari, blijkt de zending nog niet verstuurd te zijn en is er geen mogelijkheid om contact op te nemen met het bedrijf. De klant maakt zich zorgen over de status van het bedrijf, dat mogelijk failliet is, terwijl de website nog steeds betalingen accepteert.

Mijn Klacht:

Op 5 januari een bestelling gedaan en betaald. Op 10 januari een bericht van verzending via PostNL gekregen. Zending is nog steeds niet verzonden. Nu staat er op de website dat ze niet naar NL kunnen leveren. Kan geen contact krijgen via telefoon of email.

Hoor nu dat ze waarschijnlijk failliet zijn maar de website is nog steeds open en accepteerd nog steeds betalingen!

Bestel dus niets bij deze website.

Gewenste Oplossing:

Annulering van de order en terugbetaling van het gehele bedrag wat op 5 januari is betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dress-for-less.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dress-for-less.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Raymond Bokhoven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dress-for-less.nl

Alle klachten over Dress-for-less.nl →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Dress-for-less.nl
Zo werkt het